Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

деньги.ua, 21 июля 2011 г.

Стоит ли брать туристическую страховку при путешествии по Украине?

1896 просмотров

Туристическая страховка для поездок по Украине -- не такая уж и плохая идея. За каких-то 100--200 грн. на все время отдыха можно заручиться помощью врачей и службы спасения, которые обещают в любой момент прийти на выручку.

Украинские туристы если и покупают страховой полис, то лишь выезжая за рубеж, при этом скрипят зубами и негодуют, что приходится тратить лишние деньги на «бумажку», хотя стоит такая страховка сущие копейки по сравнению с затратами на тур в целом. Ну а уж те, кто едет в Крым или Карпаты, о страховке и вовсе не задумываются. «Пошли с друзьями в горы «дикарями». Как назло, я оступился и очень сильно вывихнул ногу. Еле добрели до ближайшего села, а там ни врача-травматолога, ни пункта скорой помощи. Ближайшая поликлиника -- через 70 км. Пришлось ловить попутку и мчаться туда. В итоге, потратил кучу нервов и денег, да еще и отпуск испортил себе», -- рассказывает одессит Виктор Еремченко.

Однако статистика такова, что «внутренние» полисы практически не пользуются спросом. «Их имеют только организованные туристы, которые путешествуют по Украине через турфирмы, когда страховка входит в туристический пакет», -- говорит заместитель директора по развитию агентской сети СО «Ильичевское» Надежда Листопа. Но, честно говоря, в поездке такой полис будет совсем нелишним. Да и стоит он символические деньги.

Большая разница

Обычно полис для тех, кто путешествует в пределах страны, уже включает в себя страхование не только медицинских расходов, но и от несчастного случая. Также нет привязки к типу клиник. То есть, какое медучреждение ближе -- в то и отвезут, чтобы оказать помощь как можно быстрее.

«Размер страховой суммы устанавливается в гривне от 1 000 до 50 000 грн. (иногда -- до 100--150 тыс. грн. - Авт.). Как правило, франшиза отсутствует», -- говорит заместитель начальника управления медицинского и личного страхования СГ «ТАС» Виктория Распопова. Лимит покрытия по несчастному случаю колеблется в пределах 1--15 тыс.грн.

Правда, стоит учесть, что франшизу заменяют сублимиты. В основном они касаются стоматологии или лекарств (как в ДМС) и составляют от 50--100 грн. до 300--500 грн. в зависимости от полиса. Что важно, на экстренную госпитализацию, когда пострадавшему необходима срочная помощь, лимитов нет.

Организацию помощи страхователю, если с ним что-то происходит, обеспечивает внутренний ассистанс страховой компании, а также клиники-партнеры. Но перед заключением договора следует обязательно поинтересоваться, по всей ли Украине страховщик предоставляет помощь, и как будут эвакуировать туриста, если с ним что-то случится высоко в горах или его унесет штормом в море. Ведь не исключено, что в случае травмы до ближайшего населенного пункта пострадавшему туристу придется добираться самому. «Лимит по статье «медицинская эвакуация» у нас составляет 1500 грн., -- говорит Тамаш Райнаи, исполнительный директор страховой компании «УНИКА». -- Этого достаточно, чтобы доставить пострадавшего до того места, где ему окажут квалифицированную помощь».

Сколько платим?

Цена туристических полисов по Украине вполне демократичная, и может начинаться от 2--5 грн. в сутки. Правда, при условии, что турист планирует лежать на пляже и попивать безалкогольные коктейли. В таком случае за полис для двухнедельной поездки придется заплатить 30--70 грн. Но эта страховка защитит разве что от банальных «простуд» или вывихов ноги, мелких ранений, потому что ее покрытие вряд ли превысит 3--5 тыс. грн. И, естественно, туриста в таком случае интересует не столько цена, сколько качество страховой защиты: перечень опций, лимиты покрытия и т.п.

В частности, если есть желание активно заниматься спортом, а также экстремальным туризмом (подыматься в горы, погружаться с аквалангом, заниматься рафтингом, лазить в пещерах), нужно докупать покрытие, которое включает риски активного отдыха. Кроме того, есть смысл увеличить страховую сумму до 30--50 тыс. грн., так как если произойдет что-то серьезное, дешевого полиса может попросту не хватить на компенсацию затрат. За такую страховку придется заплатить до 150--200 грн. за 14 дней.

Надо внимательно вчитываться в расшифровку рисков. Потому что полис может покрывать укусы животных, а укусы насекомых -- нет. И в случае аллергической реакции на жало осы или овода туристу не помогут. Отказ вероятнее всего последует и тогда, если турист пренебрегал правилами безопасности. Например, заплыл за пределы купальной зоны или купался в шторм.

Сигнал «SOS»

Если произошел страховой случай, турист или его попутчики должны сразу позвонить в контакт-центр страховщика. Далее дежурный врач-координатор организовывает необходимую медицинскую помощь в зависимости от страхового случая. «Пострадавшего везут в ближайшее медицинское учреждение, в котором ему смогут оказать помощь, соответствующую полученной травме или заболеванию», -- подчеркивает начальник отдела туристического страхования АСК «ИНГО Украина» Михаил Панфилов. То есть, как повезет: это может быть и солидная частная или ведомственная клиника или же обычный сельский фельдшерско-акушерский пункт.

Для внутренних страховок страховщики фактически исключают схему, когда турист по согласованию с ассистансом платит за медпомощь наличными, а потом получает компенсацию. С одной стороны, хорошо, что не придется платить из своего кармана, а потом бегать и выбивать деньги из компании. Но есть и риски.

«Были в Крыму, и ребенок отравился «пляжными сладостями». Позвонили в контакт-центр компании, и нас быстро направили в убогую местную поликлинику, где врачи упорно пытались от нас отделаться. Звонки страховщику ничего не дали. Там упорно твердили, что в радиусе 200 км -- это ближайшая клиника-партнер, и на то, чтобы вернуть нам деньги за частного врача, которого мы хотели оплатить, не соглашались», -- возмущается киевлянка Елена Сидоренко. Что в подобной ситуации делать? Фиксировать переговоры на диктофон мобильного телефона и жестко требовать от ассистанса решения возникшей проблемы. Обычно настойчивость страхователя окупается.

Сколько стоит полис для путешествующего по Украине?

Страховщик	Срок полиса	Покрытие	Основные опции	Цена полиса
«Инго Украина» Ingo.com.ua	3 –365 дней	3–75 тыс. грн.	Стандарт, спорт, интурист	3–8 грн./сутки
ТАС tas-insurance.com.ua	от 1 дня	1–50 тыс. грн.	Спорт, активный отдых, горнолыжный спорт	1–50 грн./сутки
«Провидна» providna.ua	1–182 дня	1–10 тыс. грн.	Экстренные медрасходы, эвакуация, репатриация, НС	2–12 грн./сутки
«Европейское туристическое страхование» europaeische.ua	3–365 дней	3–150 тыс. грн.	Медпомощь, автоассистанс, покрытие финрисков	От 15 грн./14 дней

Выбираем оптимальный «внутренний» полис*

	Перечень основных опций/рисков	Покрытие от и до (рекомендуемое)	Класс медучреждения	Цена полиса при сроке 2 недели
Обычный санаторно-пляжный отдых в Крыму	Медрасходы и защита от несчастного случая (НС)	Медрасходы – 1–10 тыс. грн.; НС – 1–5 тыс. грн.	Государственное/частное	14–70 грн.
Отдых с походом в горы, пещеры, занятиями спортом	То же, что и выше, плюс поиск в горах, репатриация; опция «спорт»	Медрасходы – 10–30 тыс. грн.; НС – 3–10 тыс. грн.	Государственное/частное	25–160 грн.
Отдых в Крыму или Карпатах с альпинизмом, рафтингом, дайвингом	То же, что и выше, плюс опция «экстрим»	Медрасходы – 15–50 тыс. грн.; НС – 10–15 тыс. грн.	Государственное/частное	69–200 грн.

* Составлено на основании рекомендаций СК «Оранта», «Инго Украина», «Провидна», «Европейское туристическое страхование», «Универсальная», страховая группа «ТАС».
Резюме: Приличная турстраховка для тех, кто отдыхает в Украине, стоит от 10 грн. в сутки. При покупке полиса нужно скрупулезно выяснять перечень покрываемых рисков и возможность получить помощь именно в том регионе, где намечен отдых.

Павел ХАРЛАМОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Европейское туристическое страхование (ERV Ukraine) 39  Ильичевское 109  ИНГО Украина 370 [ИНГО (INGO), ua 12]  Оранта 369  Провидна 315  ТАС 347  Универсальная 187  Уника (UNIQA) 203  Персоны: Листопа Надежда  Панфилов Михаил  Райнаи Тамаш  Распопова Виктория

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »